12 एप्रिल 2025 रोजी संध्याकाळी WhatsApp युजर्ससाठी एक अनपेक्षित अडचण समोर आली, जेव्हा मेटाच्या मालकीचं हे लोकप्रिय मेसेजिंग अ‍ॅप जगभरात अचानक डाउन झालं. भारतापासून अमेरिकेपर्यंत जगभरात, युजर्सना मेसेज पाठवणं, स्टेटस अपलोड करणं आणि अ‍ॅप वापरण्यात मोठ्या समस्या आल्या. सोशल मीडियावर युजर्सनी आपली नाराजी व्यक्त केली, तर काहींनी मजेदार मीम्स आणि स्क्रीनशॉट्स शेअर करत परिस्थिती सांगितली.
आउटेजचा धक्का: कधी आणि कुठे?
आउटेज ट्रॅकिंग वेबसाइट DownDetector नुसार, 12 एप्रिल 2025 रोजी संध्याकाळी 5:30 वाजता (IST) जवळपास 600 तक्रारी नोंदवल्या गेल्या, आणि रात्री 7:30 पर्यंत (IST) हा आकडा 773 पर्यंत पोहोचला. युजर्सच्या तक्रारींवरून असं दिसतंय की 88% लोकांना मेसेज पाठवण्यात अडचण आली, 10% युजर्सना अ‍ॅप ओपन करताना प्रॉब्लेम्स आले, तर 2% लोकांना लॉगिन इश्यूजचा सामना करावा लागला. भारत, अमेरिका, युरोप आणि इतर अनेक देशांमधील युजर्सनी हा इश्यू अनुभवला. दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरूसारख्या शहरांपासून ते लंडन आणि न्यूयॉर्कपर्यंत, व्हॉट्सअॅपच्या या आउटेजने सगळ्यांना हैराण केलं.
युजर्सचं म्हणणं
व्हॉट्सअॅप डाउन होताच युजर्सनी X सारख्या प्लॅटफॉर्म्सवर आपली फ्रस्ट्रेशन व्यक्त केली. अनेकांनी मेसेज डिलिव्हर न होण्याचे आणि स्टेटस अपलोड न होण्याचे स्क्रीनशॉट्स शेअर केले. “व्हॉट्सअॅप डाउन आहे की माझ्या फोनचा प्रॉब्लेम आहे?” असं विचारणारे पोस्ट्स आणि मजेदार मीम्स यांनी सोशल मीडिया भरून गेला. एका युजरने लिहिलं, “मी स्टेटस अपलोड करायला गेलो, पण काहीच होत नाही! व्हॉट्सअॅप काय झालं रे?” दुसऱ्या युजरने तर चक्क आपला फोन रीस्टार्ट करून आणि इंटरनेट तपासून पाहिलं, पण तरीही काही फायदा झाला नाही. युजर्सनी #WhatsAppDown ट्रेंड सुरू केला, आणि काहींनी तर मेटाला टॅग करत याचं कारण विचारलं.
कारण काय असावं?
व्हॉट्सअॅपच्या या आउटेजचं नेमकं कारण अद्याप स्पष्ट झालेलं नाही. मेटाकडूनही याबाबत कोणतं अधिकृत स्टेटमेंट आलेलं नाही. तज्ज्ञांचं म्हणणं आहे की यामागे सर्व्हर इश्यू, सॉफ्टवेअर अपडेटमधील बग किंवा सायबर सिक्युरिटीशी संबंधित काही प्रॉब्लेम असू शकतं. याआधीही व्हॉट्सअॅपला अशा आउटेजचा सामना करावा लागला आहे, जसं की फेब्रुवारी 2025 मध्ये झालेला ग्लोबल आउटेज, जिथे युजर्सना मेसेजिंग आणि कॉलिंगमध्ये प्रॉब्लेम्स आले होते. पण या वेळी आउटेजचं स्वरूप जास्त व्यापक दिसतंय, कारण मेसेजिंगसोबतच स्टेटस आणि लॉगिन इश्यूजही समोर आले आहेत.
युजर्सची नाराजी
व्हॉट्सअॅप हे फक्त मेसेजिंग अ‍ॅप नाही, तर जगभरातल्या जवळपास 3 अब्ज युजर्ससाठी कम्युनिकेशनचं लाइफलाइन आहे. भारतात तर हे अ‍ॅप पर्सनल चॅट्सपासून ते बिझनेस डील्स, ग्रुप डिस्कशन्स आणि अगदी सरकारी कम्युनिकेशनसाठी वापरलं जातं. अशा वेळी जेव्हा व्हॉट्सअॅप डाउन होतं, तेव्हा युजर्सना पर्यायी अ‍ॅप्सकडे वळावं लागतं, जसं की टेलिग्राम किंवा सिग्नल. पण व्हॉट्सअॅपचं युनिव्हर्सल reach आणि end-to-end encryption मुळे युजर्सची त्याच्यावर असलेली अवलंबिता खूप जास्त आहे. या आउटेजमुळे अनेकांचं काम, पर्सनल चॅट्स आणि बिझनेस कम्युनिकेशन थांबलं, ज्यामुळे युजर्सची नाराजी स्वाभाविक आहे.
काय शिकायचं या आउटेजमधून?
व्हॉट्सअॅपचं हे आउटेज आपल्याला एक गोष्ट शिकवतं – तंत्रज्ञानावर कितीही अवलंबून राहिलो, तरी त्यात अडचणी येऊ शकतात. युजर्सनी अशा वेळी पर्यायी कम्युनिकेशन चॅनेल्स तयार ठेवणं गरजेचं आहे. मेटासारख्या कंपनीसाठी हे आउटेज त्यांच्या इन्फ्रास्ट्रक्चर आणि सर्व्हर सिस्टीम्सवर पुन्हा विचार करण्याची वेळ आहे. युजर्सनीही आपला डेटा बॅकअप ठेवणं आणि अ‍ॅप अपडेट्स तपासत राहणं महत्त्वाचं आहे, जेणेकरून भविष्यात अशा समस्यांचा सामना करणं सोपं होईल.
सध्या व्हॉट्सअॅप पुन्हा सुरू झाल्याची कोणतीही ऑफिशियल माहिती नाही, पण युजर्स डाउनडिटेक्टर आणि X वर अपडेट्स फॉलो करत आहेत. तुम्हाला हा इश्यू जाणवला का? तुम्ही काय केलं जेव्हा व्हॉट्सअॅप डाउन झालं? शोरूमला भेट देण्याऐवजी, सोशल मीडियावर तुमच्या रिअ‍ॅक्शन्स शेअर करा!
