Google : Google हा सर्वांसाठी अतिशय महत्वाचा भाग आहे. गुगलमुळे कोणतीही गोष्ट सहज मिळवणे शक्य होते. ज्यामुळे लोक एका ठिकाणी बसून सर्व माहिती मिळवू शकतात.
मात्र अशा वेळी काही लोक Google वापरताना अनेक वेगवेगळ्या चुका करत असतात, ज्यामुळे त्यांचे बँक खाते रिकामे होऊ शकते. यातीलच एक घोटाळा म्हणजे गुगल सर्च इंजिनवर कस्टमर केअर नंबर शोधणे हा आहे.
जर तुम्ही गुगलवर कस्टमर केअर नंबर शोधत असाल तर तुम्हाला सावध राहण्याची गरज आहे. अन्यथा तुमचे लाखोंचे नुकसानही होऊ शकते.
अनेक प्रकरणे समोर आली आहेत
दिल्लीतील एका व्यक्तीच्या कस्टमर केअर नंबरवर कॉल केल्यानंतर त्याच्या खात्यातून 34 हजार रुपये गायब गेले. त्याला थर्ड पार्टी कुरिअर कंपनीकडून नवीन डेबिट कार्डची डिलिव्हरी अपेक्षित होती. ऑर्डरबद्दल विचारण्यासाठी त्यांनी कस्टमर केअर क्रमांकावर कॉल केला, परंतु कोणताही प्रतिसाद मिळाला नाही.
त्यानंतर लगेचच कुरिअर फर्मच्या एक्झिक्युटिव्हला सांगणाऱ्या व्यक्तीचा फोन आला. काही पडताळणी केल्यानंतर, फसवणूक करणाऱ्याने त्याच्यासोबत एक ओटीपी शेअर केला आणि त्याच्या खात्यातून पैसे पळून गेले.
बनावट कस्टमर केअरद्वारे फसवणूक झाल्याचे अनेक अहवाल समोर आले आहेत. या घोटाळ्याचे जाळे कसे पसरवले जात आहे, असा प्रश्न उपस्थित होत आहे. यापैकी बहुतेक प्रकरणांमध्ये, लोक Google शोध परिणामांमध्ये दिसणार्या वेबसाइटवर सूचीबद्ध केलेल्या ग्राहक सेवा क्रमांकांवर कॉल करतात.
स्कॅमर्सनी गुगलवर हा घोटाळा केला
लोक नेहमी बँका, ऑनलाइन शॉपिंग आणि इतर कंपन्यांचे ग्राहक सेवा क्रमांक शोधतात. कंपन्या सहसा त्यांच्या वेबसाइटवर त्यांची संपर्क माहिती सूचीबद्ध करतात, जी शोध इंजिनद्वारे सहजपणे आढळतात.
घोटाळेबाज बनावट वेबसाइट तयार करतात ज्या खऱ्या सारख्या दिसतात आणि बनावट फोन नंबर सूचीबद्ध असतात. जेव्हा लोक विशिष्ट नंबर शोधतात, तेव्हा या बनावट वेबसाइट्स खर्या वेबसाइटसह शोध परिणामांमध्ये दिसतात. जर लोकांनी सूचीबद्ध नंबरवर कॉल केले तर ते फसतात, आणि मग अडचणी निर्माण होतात.
एसबीआयने इशारा दिला
एका सल्लागारात, अगदी SBI ने आपल्या वापरकर्त्यांना बनावट ग्राहक सेवा समर्थनाला बळी पडू नका आणि मदतीसाठी अधिकृत वेबसाइटला भेट देण्यास सांगितले. एसबीआयच्या ट्विटमध्ये म्हटले आहे की, ‘बनावट ग्राहक सेवा क्रमांकांपासून सावध रहा. गोपनीय बँकिंग माहिती कोणाशीही शेअर करणे टाळा.
नंबर आणि वेबसाइट तपासून पहा
कधीही आंधळेपणाने कॉल करू नका किंवा Google वर विश्वास ठेवू नका. अधिकृत वेबसाइटवर तपासा.
वैयक्तिक माहिती शेअर करू नका
बँक तुम्हाला कधीही OPT सारख्या गोष्टी शेअर करण्यास सांगत नाही. जर कोणी फोनवरून अशी माहिती विचारली तर कॉलरला ब्लॉक करा आणि अधिकाऱ्यांना याबाबत कळवा.