जगभरात कोट्यवधी लोकांचा विश्वास जिंकलेल्या जीमेल सेवेसंदर्भात सध्या गंभीर चिंता व्यक्त केली जात आहे. अलीकडच्या काही दिवसांत जीमेलच्या स्पॅम फिल्टरमध्ये तांत्रिक बिघाड झाल्याच्या अनेक तक्रारी समोर आल्या असून, यामुळे फिशिंग, बनावट लिंक आणि संशयास्पद ईमेल थेट प्राथमिक इनबॉक्समध्ये पोहोचत आहेत. इतकेच नव्हे, तर काही वापरकर्त्यांना लॉगिन कोड आणि ओटीपी उशिरा मिळत असल्यामुळे खात्यात प्रवेश करतानाही अडचणी येत आहेत.
जर तुमच्या इनबॉक्समध्ये अचानक अनोळखी प्रमोशनल मेल, विचित्र चेतावणी संदेश किंवा संशयास्पद ईमेल दिसू लागले असतील, तर तुम्ही एकटे नाही. ही समस्या सध्या जागतिक पातळीवर जाणवत असून लाखो जीमेल युजर्स याचा फटका बसत आहे.
स्पॅम फिल्टरमध्ये नेमकी अडचण काय?
जीमेलची स्वयंचलित फिल्टरिंग प्रणाली सध्या अपेक्षेप्रमाणे काम करत नाही. परिणामी दोन मोठ्या समस्या निर्माण झाल्या आहेत.
पहिली म्हणजे चुकीचे वर्गीकरण. जे ईमेल प्रमोशन्स किंवा सोशल टॅबमध्ये जायला हवेत, ते थेट प्राथमिक इनबॉक्समध्ये दिसत आहेत. यामुळे खरे आणि बनावट मेल यामधील फरक ओळखणे अधिक कठीण झाले आहे.
दुसरी समस्या अधिक धोकादायक आहे. काही मेलवर गुगलचा स्वतःचा इशारा दिसत असून, त्यात असे नमूद केले आहे की संबंधित मेसेज स्पॅम किंवा मालवेअर साठी स्कॅन केलेला नाही. याचा अर्थ असा की संभाव्य धोकादायक कंटेंट थेट तुमच्यापर्यंत पोहोचू शकतो.
ओटीपी आणि महत्त्वाच्या ईमेल्समध्ये विलंब
ही अडचण केवळ इनबॉक्स गोंधळापुरती मर्यादित नाही. अनेक वापरकर्त्यांनी तक्रार केली आहे की टू-फॅक्टर ऑथेंटिकेशनचे कोड, बँक अलर्ट आणि ओटीपी वेळेवर मिळत नाहीत. काही प्रकरणांमध्ये तर लॉगिन कोड इतका उशिरा येतो की तो एक्सपायर होतो, आणि वापरकर्त्यांना खात्यात प्रवेश करणे अशक्य बनते.
डिजिटल व्यवहारांवर अवलंबून असलेल्या आजच्या काळात ही बाब अत्यंत गंभीर मानली जात आहे.
गुगलची प्रतिक्रिया काय आहे?
गुगलने अधिकृतपणे या तांत्रिक समस्येची कबुली दिली आहे. कंपनीच्या प्रवक्त्यानुसार, इंजिनिअरिंग टीम या बिघाडावर तातडीने काम करत असून सिस्टम पूर्ववत करण्याचे प्रयत्न सुरू आहेत.
तोपर्यंत गुगलने वापरकर्त्यांना स्पष्ट सूचना दिल्या आहेत—अनोळखी प्रेषकांकडून आलेल्या ईमेलमधील कोणतीही लिंक किंवा अटॅचमेंट उघडू नका, तसेच संशयास्पद मेल त्वरित डिलीट करा.
तुमचा वैयक्तिक डेटा खरंच धोक्यात आहे का?
स्पॅम फिल्टर कमकुवत झाल्यामुळे सर्वात मोठा धोका फिशिंग हल्ल्यांचा आहे. हे ईमेल दिसायला अगदी बँक, कुरिअर कंपनी किंवा ओळखीच्या ब्रँडसारखे वाटतात, पण आत लपवलेल्या लिंक तुम्हाला बनावट वेबसाइटवर नेतात.
एकदा तुम्ही तिथे पासवर्ड, कार्ड डिटेल्स किंवा वैयक्तिक माहिती भरली, की हॅकर्सना तुमच्या खात्यांवर सहज प्रवेश मिळू शकतो. यामुळे आर्थिक नुकसान, डेटा चोरी, फोटो किंवा कागदपत्रांचा गैरवापर अशी गंभीर परिस्थिती उद्भवू शकते. शिवाय, स्कॅनिंग नीट न झाल्यास मालवेअर तुमच्या डिव्हाइसपर्यंत पोहोचण्याचाही धोका वाढतो.
सावधगिरीच सर्वोत्तम संरक्षण
सध्या सर्वात महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे जागरूकता. प्रत्येक ईमेल काळजीपूर्वक तपासा, संशयास्पद संदेश उघडू नका, आणि शक्य असल्यास टू-स्टेप व्हेरिफिकेशनसारखी सुरक्षा वैशिष्ट्ये सक्रिय ठेवा.
जीमेलवरील हा तांत्रिक बिघाड लवकरच दूर होईल अशी अपेक्षा असली, तरी तोपर्यंत तुमच्या डिजिटल सुरक्षिततेची जबाबदारी तुमच्याच हातात आहे. आज थोडीशी सावधगिरी उद्या मोठ्या नुकसानीपासून वाचवू शकते.
