अहमदनगर Live24 टीम, 02 डिसेंबर 2021 :- दूरसंचार क्षेत्रात Jio, Airtel आणि Vodafone idea च्या प्रीपेड प्लॅनमध्ये अलीकडेच वाढ झाल्यानंतर सर्वसामान्य लोकांमध्ये निराशा पसरली आहे. सर्व टेलिकॉम कंपन्यांनी त्यांचे प्रीपेड रिचार्ज सुमारे 25 टक्क्यांनी महाग केले आहे. पण, प्लॅनच्या किमतीत वाढ झाल्यामुळे सर्वसामान्य लोकच नाही तर बलाढ्य रिलायन्स जिओही नाराज झाले आहेत.(Jio complained to TRAI)
खरेतर, रिलायन्स जिओने ट्रायकडे तक्रार केली आहे की व्होडाफोन आयडियाने वापरकर्त्यांसाठी असे काही टॅरिफ प्लॅन देखील सादर केले आहेत, जे महाग आहेत परंतु त्याच वेळी नंबर पोर्टेबिलिटीच्या सुविधेत समस्या निर्माण करतात.
ET ने सूत्रांचा हवाला देऊन अहवाल दिला की गेल्या आठवड्यात दूरसंचार नियामकाला पाठवलेल्या पत्रात जिओने सांगितले की व्होडाफोन आयडियाने 28 दिवसांच्या वैधतेसह एंट्री-लेव्हल प्लॅन 75 रुपयांवरून 99 रुपयांपर्यंत वाढवला आहे. परंतु त्यासोबत एसएमएस सेवा दिली जात नाही, त्यामुळे ग्राहक पोर्टसाठी संदेश पाठवू शकत नाहीत.
Vodafone Idea बद्दल बोलायचे तर, ग्राहकांना कंपनीच्या 179 रुपयांच्या प्लॅनमधून एसएमएस सुविधा मिळत आहे. जर ग्राहकाला नंबर पोर्ट करून घ्यायचा असेल, तर त्याला किमान 179 रुपयांचा प्लॅन रिचार्ज करावा लागेल.
Vodafone Idea प्रीपेड ग्राहक ज्यांना पोर्ट आउट करायचे आहे त्यांना एसएमएस पाठवणे आवश्यक आहे. पण, कंपनीने आपल्या महागड्या प्लॅनमध्ये एसएमएसची सुविधा दिली आहे. जर वापरकर्त्याने Vi चा उच्च-स्तरीय रिचार्ज केला, तर त्याला त्याचा नंबर पोर्ट होणार नाही.
हे पाहता जिओने ट्रायला परिस्थिती सोडवण्यास सांगितले आहे. ईटीच्या सूत्रानुसार, कंपनी एकतर एसएमएस मोफत बनवण्याचा विचार करू शकते किंवा पोर्टिंग प्रक्रियेसाठी एसएमएस पाठवण्याची गरज दूर करू शकते.
TRAI च्या आकडेवारीनुसार सप्टेंबर 2021 मध्ये 10 दशलक्षाहून अधिक टेलिकॉम ग्राहकांनी नंबर पोर्टेबिलिटीसाठी विनंती केली होती. केवळ एसएमएससाठी महागडे प्लॅन ठेवले तर दूरसंचार कंपन्यांच्या या पावलाचा लाखो ग्राहकांच्या खिशावर परिणाम होऊ शकतो.