अहमदनगर Live24 टीम, 28 जानेवारी 2022 :- देशातील सर्वात मोठी सार्वजनिक बँक स्टेट बँक ऑफ इंडिया (SBI) ने ग्राहकांच्या सोयीसाठी IVR सिस्‍टम सुरू केली आहे. आता एसबीआय ग्राहक कोणत्याही विसंगती किंवा समस्येच्या बाबतीत डेबिट कार्डचा नवीन पिन तयार करू शकतात.(SBI Debit Card Pin)
त्यांना हा पिन फक्त एका फोन कॉलने मिळू शकतो. विशेष बाब म्हणजे नोंदणीकृत मोबाइल क्रमांकाव्यतिरिक्त, ते नोंदणीकृत नसलेल्या मोबाइल क्रमांकावरून नवीन पिन किंवा ग्रीन पिन देखील तयार करू शकतात. कसे ते जाणून घ्या.
एसबीआयने ट्विट करून माहिती दिली :- एसबीआयने अलीकडेच आपल्या ट्विटर हँडलवरून ट्विट करून या सेवेची घोषणा केली आहे. त्यात असे म्हटले आहे की ‘तुम्ही टोल-फ्री आयव्हीआर सिस्टमद्वारे डेबिट कार्ड पिन किंवा ग्रीन पिन सहज तयार करू शकता. 1800 1234 वर कॉल करण्यास अजिबात संकोच करू नका.
IVR द्वारे पिन तयार करा :- एसबीआयने आपल्या संपर्क केंद्रांद्वारे हे काम सोपे केले आहे. या केंद्रांच्या IVR द्वारे ग्राहक डेबिट कार्ड पिन किंवा ग्रीन पिन तयार करू शकतात. यासाठी, तुम्हाला नोंदणीकृत मोबाइल क्रमांकावरून टोल-फ्री क्रमांक 1800-11-22-11 किंवा 1800-425-3800 वर कॉल करावा लागेल. येथे कॉल केल्यानंतर, एसबीआय ग्राहकांना एटीएम/डेबिट कार्ड संबंधित सेवांसाठी 2 दाबावे लागेल. यानंतर, पिन तयार करण्यासाठी 1 दाबावा लागेल.
तुम्ही एजंटशीही बोलू शकता :- जर तो नोंदणीकृत मोबाईल क्रमांकावरून कॉल करत असेल तर 1 दाबावा लागेल. एजंटशी बोलण्यासाठी 2 दाबा. जर कोणी नोंदणीकृत मोबाइलवरून कॉल करत असेल तर 1 दाबल्यानंतर त्याला शेवटचे पाच अंक प्रविष्ट करावे लागतील.
हे 5 अंक एटीएम कार्डचे असतील ज्यासाठी त्याला ग्रीन पिन तयार करायचा आहे. शेवटचे पाच अंक निश्चित करण्यासाठी पुन्हा 1 दाबावे लागेल. त्यानंतर, एटीएम कार्डचे शेवटचे पाच अंक पुन्हा टाकण्यासाठी 2 दाबावे लागेल.
पिन २४ तासांत बदलायचा आहे :- यानंतर, तुम्हाला तुमच्या जन्माचे वर्ष प्रविष्ट करावे लागेल. यासह, SBI ग्राहकाचा ग्रीन पिन तयार होईल. हा पिन नोंदणीकृत मोबाईल क्रमांकावर पाठवला जाईल. त्याच वेळी, 24 तासांच्या आत कोणत्याही एसबीआय एटीएमला भेट देऊन हा पिन बदलावा लागेल. जर अनेक CIF (customer information file) नोंदणीकृत मोबाइल क्रमांकाशी जोडलेले असतील, तर IVR संपर्क केंद्र एजंटला कॉल ट्रान्सफर करेल.
- अहमदनगर जिल्ह्यातील ब्रेकिंग बातम्यांसाठी आम्हाला फॉलो करा
- फेसबुक । ट्विटर । टेलिग्राम । युट्युब। गुगल न्यूज । इंस्टग्राम