अहमदनगर Live24 टीम, 09 एप्रिल 2022 Money Tips :- एटीएम वापरकर्त्यांसाठी कामाची बातमी आहे. आजकाल प्रत्येकजण पैसे काढण्यासाठी एटीएमचा वापर करतो. पण तुम्ही ऐकले असेल की एटीएममधून पैसे काढताना एटीएममध्येच पैसे अडकतात.
या दरम्यान अनेक वेळा लोक घाबरतात आणि ते पुन्हा एटीएम मशीनमधून पैसे काढण्याचा प्रयत्न करतात. पण आता तुम्हाला घाबरण्याची गरज नाही कारण आज आम्ही तुम्हाला ATM मध्ये अडकलेले पैसे परत मिळवण्याचा एक चांगला मार्ग सांगणार आहोत.
बँकेशी संपर्क कसा साधावा
आरबीआयच्या नियमांनुसार, जर खातेदाराने त्याच्या बँकेच्या एटीएम किंवा इतर कोणत्याही बँकेच्या एटीएममधून पैसे काढले आणि रोकड अडकली, तर तुम्ही ताबडतोब तुमच्या बँकेच्या कोणत्याही जवळच्या शाखेशी संपर्क साधावा. बँकेत सुट्टी असल्यास बँकेच्या कस्टमर केअरला फोन करून माहिती द्यावी. येथे तुमची तक्रार नोंदवली जाईल.
व्यवहार स्लिप आवश्यक आहे
एटीएममधून पैसे काढताना व्यवहार अयशस्वी झाला तरी त्याची स्लिप तुमच्याकडे ठेवा. कारण नंतर अडकलेली रोकड फक्त ट्रान्झॅक्शन स्लिपच्या मदतीने मिळू शकते. ट्रान्झॅक्शन स्लिप देखील महत्त्वाची आहे कारण ती बँकेकडून एटीएम आयडी, स्थान, वेळ आणि प्रतिसाद कोड प्रिंट करते. काही कारणास्तव स्लिप काढली नाही, तर तुम्ही बँकेला स्टेटमेंटही देऊ शकता.
बँक आठवडाभरात पैसे परत करेल
आरबीआयच्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, अशा प्रकरणांमध्ये, बँकेला 7 दिवसांच्या आत ग्राहकांना पैसे परत करावे लागतील. जर काही कारणास्तव बँकेने एका आठवड्याच्या आत तुमचे पैसे परत केले नाहीत, तर तुम्ही यासाठी बँकिंग लोकपालशी संपर्क साधू शकता आणि बँकेला ग्राहकाला दररोज 100 रुपये द्यावे लागतील.